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Les questions courantes

J’ai perdu un objet, où puis-je me renseigner ?

Vous pouvez vous renseigner au PC Sécurité qui se trouve au niveau de l’entrée par le Quai Jules Courmont. Vous pouvez consulter le plan ici.    

Existe-t-il un accès PMR ?

Le Grand Hôtel-Dieu est accessible aux usagers PMR.  

Cependant jusqu’en 2019, le passage entre la Cour du Cloître et la Cour Saint Henri ne peut s’effectuer que par la rue Bellecordière pour les PMR.    

Les animaux sont-ils autorisés ?

Les animaux ne sont pas autorisés au sein du site.    

Puis-je fumer dans les Cours et Jardins ?

Les Cours et Jardins du Grand Hôtel-Dieu sont non fumeurs.     

Existe-t-il une carte cadeaux à dépenser dans toutes les enseignes ?

Non,  il n'existe pas de carte cadeaux à dépenser dans toutes nos enseignes.  

Vous pouvez cependant retrouver toutes nos offres promotionnelles sur l'application et le site

Le Grand Hôtel-Dieu est-il ouvert les jours fériés ?

Les Cours et Jardins sont accessibles tous les jours de l'année, sans exception.     

Les restaurants sont ouverts 7j/7 et les boutiques du lundi au samedi. Vous pouvez consulter les horaires sur les pages des enseignes et des restaurants.  

Pour en savoir plus, consultez les informations pratiques.